강남구 의료관광 협력기관 실무자 대상 심화교육 강의 진행

에스플란트치과병원 국제진료센터의 러시아 코디네이터, 타티아나 대가이는 지난 10월 28일,
강남구의료관광협회가 주관하는 의료관광 협력기관 실무자 심화교육 과정에서 강의를 진행하였습니다.

이번 교육은 강남구 의료관광 협력기관의 외국인환자 대응 역량 강화를 위해 마련된 프로그램으로, 에스플란트치과병원은 강의 기관으로 초청되어 “CIS 고객 유치를 위한 실전 전략과 커뮤니케이션 노하우”를 주제로 강의를 맡아 진행했습니다.

에스플란트치과병원은 2010년부터 러시아·CIS 지역 환자를 꾸준히 진료하며 축적해 온
풍부한 케이스 경험과 국제환자 대응 시스템을 기반으로,
해당 지역 환자들의 의료 니즈, 상담 패턴, 커뮤니케이션 포인트 등 실무 중심의 노하우를 공유하였습니다.

이번 강의를 통해 우리 병원의 글로벌 환자 케어 경험과 전문성이
강남구 의료관광 협력기관들과 함께 확산될 수 있는 뜻깊은 시간이었습니다.

에스플란트치과병원은 앞으로도 강남구 의료관광 발전과
외국인 환자 서비스 품질 향상에 기여할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.

감사합니다.

에스플란트치과병원 국제진료센터